O Feirão Serasa Limpa Nome retorna com atendimento telefônico gratuito para negociação de dívidas entre os dias 25 e 29 de novembro. O serviço “Alô Serasa” funciona pelo telefone 0800 591 5161, das 8h às 20h, e permite aos consumidores negociar parcelas, pagar via Pix e obter descontos de até 99%.
A iniciativa já registrou mais de 77 mil atendimentos nas duas edições anteriores, resultando em cerca de 30 mil acordos fechados somente por telefone. O serviço busca oferecer atendimento humanizado, permitindo que os consumidores esclareçam dúvidas e renegociem dívidas sem sair de casa.
Daniel Nure, coordenador de atendimento da Serasa, destaca que a ação tem o objetivo de facilitar a negociação das dívidas sem a necessidade de os consumidores sairem de casa.
“A ação foi criada exatamente para atender aos consumidores de todo o país, que podem conversar com atendentes treinados sem sair de casa. Dessa forma, todos podem tirar suas dúvidas, negociar com facilidade e retomar a vida financeira sem dívidas”, ressaltou o coordenador.
O mutirão reúne ofertas de mais de 633 milhões de dívidas junto a 1,6 mil parceiros, incluindo bancos, financeiras, varejo e contas básicas. O pagamento via Pix permite a baixa imediata da negativação e a atualização do Serasa Score em tempo real. Parcelas podem começar a partir de R$ 9,90.
A Serasa alerta sobre golpes envolvendo números de telefone semelhantes. O atendimento oficial ocorre apenas pelo 0800 591 5161 para negociação de dívidas relacionadas ao Feirão Limpa Nome. Outros serviços podem ser acessados pelo telefone 3003-6300 ou WhatsApp (11) 99575-2096.
Fonte: Com informações da Assessoria de Imprensa
